AnmeldenDemo buchen
Software-Rollouts

Ihre IT sollte echte Probleme lösen, statt schon wieder zu erklären,
wie das mit dem Passwort geht.

Jedes neue Tool, jede Umstellung, jedes Update als kurzer Kurs, den Ihre Leute ansehen, bevor sie ein Ticket schreiben.

Demo buchen
Das Problem

Ihre stärksten IT-Leute beantworten immer wieder dieselben Fragen.

80 %

der Tickets sind dieselben Grundfragen. Jedes kostet 15 bis 30 Minuten, die bei Infrastruktur und Sicherheit fehlen.

20 Seiten

Wiki, die keiner liest. Ein Anruf bei der IT geht schneller, also bleibt die Anleitung zu.

Jede Einführung

und alles geht von vorn los: neue Version, neue Fragen, dieselben Tickets.

Die Lösung

Lektionen aus Dokumenten wie Ihren.

So funktioniert es

Aus dem Ticket wird ein Selbsthilfe-Kurs, in Minuten.

Ausgangsmaterial
  • Softwareanleitungen
  • Arbeitsanweisungen
  • Versionshinweise
Learnfluence

  1. 01 Hochladen

    Ein Dokument, eine Präsentation oder ein Satz, der den Kurs beschreibt.

  2. 02 Gestalten

    Zielgruppe, Ton, Länge. Ihre Website oder Ihr Brand-Guide bestimmt Farben und Schriften.

  3. 03 Veröffentlichen

    Ansehen, bearbeiten und als SCORM oder xAPI in Ihr LMS exportieren.

Ergebnisse

  • 40 %

    weniger Tickets

  • 60 %

    schneller gelöst

  • 3x

    mehr Nutzung der Dokumentation

Was Learnfluence macht

Die Dokumentation steht. Jetzt muss das Wissen ankommen.

Aus der Anleitung wird ein Kurs

Laden Sie die Anleitung, die Arbeitsanweisung oder die Versionshinweise hoch. Learnfluence macht aus jedem Schritt eine Lektion mit kurzem Video.

Erst die Lektion, dann das Ticket

Verlinken Sie den Kurs in der Rollout-Mail und im Helpdesk-Portal. Bei der IT landen die kniffligen Fälle, nicht die Passwortfragen.

Ein Kurs pro Einführung

Neue Software, neue Version, neuer Ablauf: ein Kurs, im LMS oder per Link geteilt, fertig vor dem Go-live.

Neue Oberfläche, neue Lektion

Erstellen Sie die Lektionen neu, die ein Update betrifft. So bleiben keine veralteten Screenshots im Kurs.

Wirtschaftlichkeitsrechner

Was wiederkehrende Fragen Ihren Helpdesk kosten

Bewegen Sie die Regler.

Ihre Zahlen
10
500
10
55.000 €
Was Sie sparen könnten

200

Weniger Anfragen pro Monat

1.200 Std.

Gesparte Arbeitsstunden pro Jahr

34.375 €

Kostenersparnis pro Jahr

Annahmen: 40 % weniger Anfragen, 30 Minuten pro Anfrage und Ihre Gehaltsangabe. Ihre echten Zahlen gehen wir in der Demo durch.

Ihre Zahlen in der Demo durchrechnen
Weitere Anwendungsfälle

Dasselbe Werkzeug, vier weitere Aufgaben.

Compliance-SchulungNeue BaFin-Vorgabe. Ihr ganzes Team geschult und in wenigen Tagen bereit für die Prüfung.WeiterlesenOnboardingIhre besten Leute verbringen Wochen mit dem Onboarding, bei jedem einzelnen Neuzugang.WeiterlesenProduktschulungIhre Berater erklären Produkte falsch. Nicht aus Desinteresse, sondern weil niemand ein 58-Seiten-PDF liest.WeiterlesenUnternehmensrichtlinienIhre Richtlinie hat 80 Seiten. Gelesen werden die ersten drei.Weiterlesen

Sehen Sie Ihr eigenes Dokument
als Kurs.

Schicken Sie uns vor dem Gespräch ein Dokument. Wir bringen den ersten Entwurf mit.

Demo buchen